1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, осуществляемой мебельной фабрикой «Экомебель» (далее — «Оператор»).
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и применяется к любой информации, которую Оператор может получить о субъекте персональных данных во время использования сайта ekomebel-penza.ru.
Контакты Оператора: Ekomebelt@mail.ru, Пенза, ул. Ижевского, 1А.
2. Цели обработки персональных данных
- Обработка заявок от клиентов и потенциальных партнёров — ответ на запросы о продукции, коммерческих предложениях, условиях сотрудничества.
- Улучшение работы сайта через анализ агрегированной статистики использования (Яндекс.Метрика).
- Обеспечение технической работоспособности и безопасности сайта — предотвращение злоупотреблений, фильтрация спама.
3. Правовые основания обработки
- Согласие субъекта персональных данных (ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — при заполнении формы заявки на сайте.
- Исполнение договора с контрагентом (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — для B2B-клиентов в процессе коммерческого взаимодействия.
- Cookie-согласие — сбор cookie аналитики осуществляется только после явного принятия пользователем баннера согласия.
4. Перечень обрабатываемых данных
Данные, передаваемые через формы:
- Имя (фамилия, имя)
- Контактный телефон
- Email (опционально)
- Название компании (опционально)
- Регион доставки (опционально)
- Текст сообщения/запроса
Данные, собираемые автоматически:
- IP-адрес, User-Agent, информация об устройстве
- Cookies сессии и аналитики (при согласии)
- Запись сессий Webvisor с маскировкой PII-полей форм
- UTM-метки источника перехода, referer, время визита
5. Сроки хранения
- Данные заявок — до 3 лет с момента получения (для коммерческой работы).
- Статистика Яндекс.Метрики — до 36 месяцев (настройка по умолчанию).
- Технические логи сервера — 30 дней.
- После истечения срока данные удаляются либо обезличиваются в соответствии с ч. 4 ст. 21 152-ФЗ.
6. Передача третьим лицам
Оператор передаёт персональные данные только следующим обработчикам:
- ООО «Яндекс» — аналитика посещаемости (Метрика) и запись сессий (Вебвизор). IP маскируется средствами сервиса, содержимое form-полей скрывается через атрибут ym-hide-content.
- Telegram (Telegram FZ LLC) — отправка уведомлений о новых заявках менеджерам Оператора. Передаются только те данные, которые субъект указал в форме заявки.
Оператор не передаёт данные в рекламные сети, CRM-системы третьих сторон или сторонние сервисы без отдельного согласия субъекта.
7. Права субъекта данных
В соответствии со ст. 14–21 152-ФЗ субъект вправе:
- Получить доступ к своим персональным данным, обрабатываемым Оператором — запрос на Ekomebelt@mail.ru.
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных.
- Отозвать согласие на обработку данных в любой момент.
- Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
- Управлять cookie-согласием через кнопку ниже — при сбросе баннер появится снова при следующей загрузке страницы.
8. Cookie-файлы
Сайт использует следующие cookie:
cookie-consent— хранит ваш выбор согласия (accepted/declined). Срок — 365 дней. Технический, не передаётся третьим сторонам.NEXT_LOCALE— хранит выбранный язык интерфейса (next-intl). Технический._ym_*— cookies Яндекс.Метрики (устанавливаются только после согласия). Подробнее: пользовательское соглашение Метрики.
Отключить cookie можно в настройках вашего браузера (Chrome, Firefox, Safari, Edge — раздел «Конфиденциальность и безопасность»). Некоторые функции сайта могут работать ограниченно.
Управление cookie
Вы можете в любой момент изменить свой выбор согласия на обработку cookie.
9. Изменения Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на данной странице; дата последнего обновления указана в начале документа.
10. Контакты для вопросов о персональных данных
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь по электронной почте: Ekomebelt@mail.ru.
Почтовый адрес: г. Пенза, ул. Ижевского, 1А.